Comment envoyer vos illustrations pour broderie ou impression

Veuillez suivre attentivement ces instructions afin de nous permettre de traiter votre commande sans problème :


Pour les motifs de broderie :

  • Exigences relatives aux illustrations :

    • Envoyez une image nette avec des contours simples , semblable à un dessin au trait.

    • Ne vous souciez pas de supprimer l'arrière-plan ; ce n'est pas nécessaire.

    • Évitez les images complexes comportant de nombreuses couleurs, des dégradés ou de minuscules détails — la broderie ne peut pas reproduire la précision d'une impression fine.

    • La taille maximale de broderie est de 12,7 cm de hauteur et 17,8 cm de largeur . Pour toute broderie plus grande ou trop complexe, il est préférable d'opter pour l'impression.

  • Non accepté pour la broderie :

    • Illustrations détaillées, couleurs complexes, dégradés ou texte fin.

    • Les images trop détaillées pour être converties au format de broderie (nous vous informerons si votre motif ne peut pas être numérisé).

  • Alternative pour les images complexes :

    • Vous pouvez nous envoyer un croquis simplifié d'un motif complexe, que nous pourrons broder.

    • Sinon, veuillez choisir l'impression comme méthode de décoration.


Pour les motifs imprimés :

  • Exigences relatives aux fichiers :

    • Veuillez soumettre une image de haute qualité à la taille exacte à laquelle vous souhaitez qu'elle soit imprimée.

      • Exemple : Si vous souhaitez une impression au verso de 15 pouces, le fichier doit avoir une taille de 15 pouces .

    • Supprimez tout élément de fond, sauf si vous souhaitez qu'il soit imprimé également.

    • Les fichiers basse résolution donneront des impressions de mauvaise qualité.


Envoi de vos fichiers :

  • Envoyez vos fichiers directement par courriel à : info@customstudio.ca

  • Veuillez inclure :

    • Nom/numéro de votre commande

    • Votre nom complet

    • Remarques ou instructions pertinentes (emplacement et taille)

Si nous avons des doutes concernant votre dossier, nous vous enverrons un courriel de suivi.
Toutefois, il vous incombe d'envoyer le fichier graphique correct et définitif.


Remarques importantes :

  • Nous ne proposons un aperçu qu'une fois votre commande passée et les travaux commencés.

    • Si vous souhaitez confirmer le design avant que nous commencions , sélectionnez l'option « Vérifier mon design » lors du paiement.

  • Nous ne proposons pas de services de conception graphique.

    • Vous devez envoyer un fichier prêt à l'emploi, ou :

      • Utilisez des outils comme Canva, Adobe Illustrator/Photoshop, etc.

      • Fournissez un fichier vectoriel ou un fichier de broderie numérisé si vous en possédez déjà un.

  • La conception graphique et la numérisation des broderies sont sous-traitées.
    Nous sommes spécialisés dans la décoration de vêtements , pas dans la création de modèles.


Besoin d'aide ?

Si vous hésitez quant à l'adéquation de votre fichier pour la broderie ou l'impression, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail avant de passer votre commande. Nous serons ravis de vous conseiller !


Contactez-nous ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais, ou envoyez-nous un message direct via Instagram.